Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist M&N Facility Services ein wichtiges Anliegen. Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsvoll, vertraulich und in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchem Zweck wir diese bearbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

M&N Facility Services, Inhaber Berisha
Bahnhofplatz 9a
6130 Willisau
Schweiz

Telefon: +41 77 286 22 73
E-Mail: info@mn-facilityservices.ch

2. Erhebung und Bearbeitung personenbezogener Daten

Wir bearbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, insbesondere wenn Sie:

  • unser Kontaktformular nutzen
  • eine Offerte anfordern
  • uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren
  • unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen

Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Angaben zum gewünschten Auftrag
  • Rechnungs- und Zahlungsinformationen
  • Sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen

3. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung von Anfragen
  • Erstellung von Offerten
  • Durchführung und Abwicklung von Aufträgen
  • Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
  • Rechnungsstellung und Buchhaltung
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Kontakt- und Offertenformulare

Die über unsere Kontakt- und Offertenformulare übermittelten Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erstellung einer Offerte sowie zur Durchführung des Auftrags verwendet.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten oder die Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

5. Hosting und technische Daten

Unsere Website wird über Webador betrieben.

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Daten erfasst werden, insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Aufgerufene Seiten und Inhalte

Diese Daten dienen der Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs der Website sowie der Verbesserung unseres Angebots.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Webador.

6. Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen der Website ermöglichen.

Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren. Die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

7. Analyse- und Tracking-Tools

Sofern auf unserer Website Analyse- oder Tracking-Tools eingesetzt werden, dienen diese ausschliesslich der Verbesserung unseres Online-Angebots.

Werden Dienste wie Google Analytics verwendet, können technische Daten, einschliesslich Ihrer IP-Adresse, an Server des jeweiligen Anbieters übermittelt und dort verarbeitet werden.

Die Bearbeitung erfolgt gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Externe Links und soziale Netzwerke

Unsere Website enthält Links zu externen Websites und sozialen Netzwerken, insbesondere zu Instagram, Facebook und TikTok.

Erst durch das Anklicken dieser Links verlassen Sie unsere Website. Für die Bearbeitung personenbezogener Daten durch die jeweiligen Anbieter gelten ausschliesslich deren eigene Datenschutzbestimmungen.

M&N Facility Services hat keinen Einfluss auf Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung durch diese Drittanbieter.

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn:

  • dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
  • wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben
  • dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist

Eine Weitergabe kann insbesondere an IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter, Buchhaltungsdienstleister oder Zahlungsdienstleister erfolgen.

9. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

11. Ihre Rechte

Im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts haben Sie insbesondere das Recht:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen
  • unrichtige Daten berichtigen zu lassen
  • die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen
  • einer Datenbearbeitung zu widersprechen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

M&N Facility Services behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Version.